RESERVATION
ご予約について
ご予約の流れをご説明いたします。
大まかな流れとしては、「仮予約」→「お支払い」→「予約確定」→「当日」という流れになっています。
①仮予約
ご予約ページ（外部サイト）より、「プラン」「日時」の送信をお願いいたします。
送信をすると、ご記入いただいたメールアドレス宛てに【EDISONE予約 予約申請受付】という件名の自動返信メールが届きます。
この時点ではまだ予約は確定していません。
②お支払い
【Ailesからお支払い情報の送信】という件名で、お支払いのURLリンクが記載されたメールを送信いたします。
メールに記載された決済用リンクより、ご希望の方法にて決済をお願いいたします。
決済方法は、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済（手数料220円）に対応しています。
※お支払いはKOMOJU（日本の決済プラットフォーム）のリンク型決済を利用しています。
※決済URLを受け取ってから、5日以内のお支払いをお願いしております。
③予約確定
お支払い確認ができ次第、予約確定メールを送信いたします。
④当日
ご予約の日時にサロンへお越しください。
＊キャンセルポリシーについて
・予約日の2日前まではキャンセル料金はかかりません
・予約日の前日のキャンセルは料金の50%を事務手数料として頂戴いたします
・予約日の当日のキャンセル、無連絡キャンセルは料金の100%を頂戴いたします
※悪天候（台風・積雪など）などでキャンセルがやむ終えない状況の場合はキャンセル料金は発生致しません。
振替希望の場合は、予約日の3日前までにご連絡ください。